Keď prestane displej iPhona reagovať, môže to byť z niekoľkých dôvodov. Väčšinu z nich zvládnete vyriešiť z pohodlia domova; ale aby ste na to neboli sami, prevedieme vás jednotlivými situáciami krok po kroku. Pozrite sa na postup, keď obrazovka iPhonu nereaguje na dotyk, je čierna alebo zatuhne po zapnutí.
Displej iPhonu nereaguje na dotyk
Pokiaľ vám pri iPhone prestane reagovať obrazovka na dotyk, bude potrebné telefón nútene reštartovať. To môžete spraviť aj v prípade, že tlačidlá pri rozsvietenej obrazovke nereagujú. Správnou kombináciou tlačidiel totiž vyvoláte proces, ktorý je „nadradený“ klasickému ovládaniu. V našom prehľadnom článku si môžete prečítať, ako reštartovať rôzne modely iPhonu.
Ak by obrazovka iPhonu naďalej nereagovala na dotyk, môže byť problém priamo v displeji. Niekedy môže prestať reagovať následkom tvrdého a opakovaného pádu alebo poliatia tekutinou. V takomto prípade príďte s iPhonom do špecializovaného servisu (môžete zaslať do servisu k nám do ČR), kde vám telefón sprevádzkujeme. A ak pôjde závada odstrániť opravou, nemusíme displej meniť.
Displej iPhonu je čierny a nereaguje
Ak je displej iPhonu konštantne čierny, môže byť telefón úplne vybitý. V takomto prípade ho pripojte na nabíjačku a počkajte, než sa zobrazí ukazovateľ batérie. Pokiaľ do hodiny nenabehne, skontrolujte konektor telefónu a overte, či nabíjací kábel naozaj funguje. Ak nie je problém v kábli, mohol vypovedať službu konektor alebo samotný displej. Stavte sa u nás v servise (môžete zaslať do servisu k nám do ČR), kde sa na čiernu obrazovku iPhonu pozrieme, a problém vyriešime.
Displej iPhonu sa po zapnutí zasekáva
Pokiaľ sa po zapnutí iPhonu na displeji dlho zobrazuje logo Apple, prípadne je obrazovka modrá alebo červená, musíte spustiť režim zotavenia. Telefón preto pripojte k počítaču a otvorte iTunes; následne iPhone vynútene reštartujte. Nepúšťajte tlačidlá ani v prípade zobrazenia loga Apple. Akonáhle dostanete na výber medzi obnovením a aktualizáciou, zvoľte druhú možnosť.
Následne sa iTunes pokúsi preinštalovať operačný systém, tak aby nedošlo k zmazaniu dát. Ak by sa proces nepodaril alebo sa obrazovka aj naďalej zasekávala, zastavte sa v servise (môžete zaslať do servisu k nám do ČR).
