Slúchadlá Apple AirPods patria medzi najspoľahlivejšie bezdrôtové slúchadlá na trhu, ale ani im sa občas nevyhnú nepríjemné problémy. Jedna z najčastejších? Jedno slúchadlo sa v nabíjacom púzdre jednoducho odmieta nabíjať. V praxi to väčšinou znamená nepríjemné prekvapenie tesne pred odchodom z domu – jedno AirPods je pripravené, druhé mŕtve. Dobrou správou ale je, že vo väčšine prípadov nejde o žiadnu vážnu závadu a problém sa dá vyriešiť doma v priebehu niekoľkých minút. Či už vlastníte akúkoľvek generáciu AirPods, nasledujúce postupy stoja za vyskúšanie ešte predtým, než začnete premýšľať o reklamácii alebo návšteve servisu!
1. Najprv skontrolujte batériu nabíjacieho puzdra
Možno to znie banálne, ale práve vybitejšie nabíjacie puzdro býva veľmi častým dôvodom, prečo sa jedno slúchadlo nenabíja správne. Ak má puzdro menej ako zhruba 10% batérie, nemusí mať dostatok energie na súčasné nabíjanie oboch AirPods. Ako stav batérie zistiť? Stačí vložiť obe slúchadlá do puzdra, zavrieť viečko a následne puzdro priblížiť k iPhone. Po otvorení viečka by sa na displeji mala objaviť karta s informáciami o batérii puzdra aj jednotlivých slúchadiel.
Batériu môžete skontrolovať aj cez widget Batérie na iPhone. Pokiaľ zistíte, že je puzdro takmer vybité, jednoducho ho pripojte k nabíjačke pomocou Lightning alebo USB-C kábla podľa typu modelu. Mnoho ľudí puzdro nenabíja príliš často, pretože jeho výdrž je pomerne dlhá. Oplatí sa ale vytvoriť si jednoduchý návyk a dať puzdro na nabíjačku aspoň každý deň alebo každý druhý deň, pokojne len na pár minút.
2. Skúste AirPods v puzdre znovu usadiť
Pokiaľ má puzdro dostatok energie a jedno slúchadlo sa stále nenabíja, problém môže byť prekvapivo prostý – AirPods nemusí správne dosadať na nabíjacie kontakty. Vyberte problematické slúchadlo z puzdra a skúste ho vložiť znova. Pokiaľ používate rôzne silikónové alebo penové doplnky, skúste ich dočasne zložiť. Občas totiž môžu brániť správnemu usadeniu. Po opätovnom vložení skontrolujte na iPhone, či sa pri slúchadle objaví symbol nabíjania.
3. Najčastejší problém? Špina a zanesené kontakty
Pokiaľ AirPods používate každý deň, je veľmi pravdepodobné, že sa v puzdre postupne usadili nečistoty, prach alebo mastnota. A práve zanesené kontakty bývajú vôbec najčastejšou príčinou problémov s nabíjaním. Dobrou správou je, že čistenie je pomerne jednoduché.
Najprv vezmite jemnú handričku z mikrovlákna a očistite spodnú časť slúchadla, najmä kovové kontakty. Potom sa zamerajte na vnútro nabíjacieho puzdra.
Pomôcť môže napríklad:
- jemná kefka,
- vatová tyčinka,
- tenký čistič na medzizubné priestory.
Pokiaľ narazíte na odolnejšie nečistoty, môžete vatovú tyčinku ľahko navlhčiť vodou alebo izopropylalkoholom. Dôležité ale je nikdy nestriekať tekutinu priamo do puzdra. Pravidelné čistenie pritom dokáže podobným problémom veľmi účinne predchádzať. Pri každodennom používaní sa odporúča AirPods aj puzdro ľahko vyčistiť približne raz týždenne.
4. Nepomohlo nič? Resetujte AirPods
Keď zlyhajú predchádzajúce kroky, často pomôže kompletný reset slúchadiel. Tým sa AirPods vráti do továrenského nastavenia a odstránia sa prípadné softvérové chyby. Postup je nasledujúci:
- Vložte AirPods do puzdra a zatvorte viečko.
- Počkajte asi 30 sekúnd.
- Otvorte Nastavenia v iPhone.
- Prejdite do sekcie Bluetooth alebo priamo do nastavenia AirPods.
- Kliknite na možnosť „Zabudnúť toto zariadenie“.
- Otvorte viečko puzdra a podržte tlačidlo na zadnej strane približne 15 sekúnd, kým nezačne kontrolka blikať oranžovo.
Pri novších modeloch AirPods 4 a novšej generácii AirPods Pro sa používa dvojité poklepanie na puzdro pod stavovou diódou. Potom už stačí AirPods znova priblížiť k iPhone a prejsť štandardným procesom spárovania, podobne ako pri prvom použití. Je dobré počítať s tým, že po resete budú AirPods odpojené od zariadení prepojených s vaším Apple účtom a bude nutné ich znovu nastaviť.
5. Kedy už kontaktovať servis?
Ak ani po vyčistení, resete a kontrole puzdra jedno slúchadlo stále nereaguje, môže byť problém hardvérový. V takejto situácii už je najlepšie obrátiť sa na Apple podporu alebo servis. Technici dokážu zistiť, či je chybné samotné slúchadlo, nabíjacie puzdro alebo len niektorá z nabíjacích súčiastok. V niektorých prípadoch môže byť potrebná výmena jedného AirPods alebo celého puzdra.
