Zapomenuté heslo k Apple ID neznamená ztrátu účtu ani jeho obsahu. Jeho obnovení můžete dosáhnout prostřednictvím e-mailu a bezpečnostních otázek nebo dvoufázového, případně dvoufaktorového ověřování. V podrobných návodech vám ukážeme, jak heslo k Apple ID obnovit ve všech možných případech na zařízeních iPhone, iPad, iPod touch a Macbook.
Zabezpečení Apple ID přes e-mail, heslo a bezpečnostní otázky
- Přejděte na stránku appleid.apple.com
- Klikněte na „Zapomenuté Apple ID nebo heslo„
- Zadejte svoje Apple ID (e-mail)
- Zvolte možnost „Obnovení hesla„
- Potvrďte tlačítkem „Pokračovat„
- Vyberte, jakým způsobem chcete heslo obnovit:
- Odpovědět na bezpečnostní otázky
- Obdržet e-mail
- Pokud budete požádáni o klíč, obnovte heslo přes „dvoufaktorové“ nebo „dvoufázové“ ověření
Jakmile dojde k obnovení, můžete se přihlásit s novým heslem. To budete muset aktualizovat na všech zařízeních Apple.
Zabezpečení Apple ID přes dvoufaktorové ověřování
Používáte-li dvoufaktorové ověření, nemusíte podstupovat proces obnovení hesla přes zodpovězení bezpečnostních otázek. Heslo si můžete jednoduše obnovit na důvěryhodném iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Macbooku, na němž máte zapnuté heslo / přístupový kód.
Mohlo by vás zajímat: Bezdrátový reproduktor hoco. BS8 (Recenze)
Obnovení hesla přes dvoufaktorové ověření na iPhonu:
- Musíte mít nainstalovaný iOS 10.3 nebo novější
- Otevřete „Nastavení„
- Klikněte na „své jméno„
- Vyberte „Heslo a zabezpečení„
- Zvolte „Změnit heslo„
- Postupujte dle pokynů na displeji
Obnovení hesla přes dvoufaktorové ověření u iOS 10.2 nebo staršího:
- Otevřete „Nastavení“
- Vyberte „iCloud“
- Klikněte na „své jméno“
- Následně na „Heslo a zabezpečení“
- Zvolte „Změnit heslo“
- Postupujte dle pokynů na displeji
Mohlo by vás zajímat: Která powerbanka se hodí k iPhonu vám?
Obnovení hesla přes dvoufaktorové ověření na Macbooku:
- Otevřete „nabídku Apple“
- Přejděte do „Předvolby systému“
- Vyberte „iCloud“
- Zvolte „Podrobnosti o účtu“ – pokud se zobrazí žádost o zadání hesla, klikněte na „Zapomenuté Apple ID nebo heslo“ a postupujte dle pokynů na monitoru
- Následně „Zabezpečení“
- Pokračujte na „Obnovit heslo“
- Abyste obnovili heslo k Apple ID, musíte nejdříve zadat heslo, kterým odemykáte Macbook
Obnovení hesla přes dvoufaktorové ověření, pokud nemáte jiné zařízení Apple:
Pokud nemáte další zařízení od Applu nebo k němu aktuálně nemáte přístup, půjčte si od někoho známého iPhone, iPad nebo iPod touch, a postupujte následovně:
- Otevřete aplikaci „Najít iPhone“
- Pokud není pole Apple ID prázdné, vymažte ho
- Klikněte na „Zapomenuté Apple ID nebo heslo“
- Postupujte dle pokynů na displeji
Mohlo by vás zajímat: Jak zjistit modelové číslo Apple zařízení
Zabezpečení Apple ID přes dvoufázové ověřování
Používáte-li dvoufázové ověření, nemusíte podstupovat proces obnovení hesla přes zodpovězení bezpečnostních otázek. Heslo si můžete jednoduše obnovit prostřednictvím „klíče“ a důvěryhodného zařízení (iPhonu, iPadu nebo iPodu touch), na němž máte zapnuté heslo / přístupový kód. Pokud jste ztratili klíč nebo přišli o přístup ke svému důvěryhodnému zařízení, nelze heslo obnovit.
- Přejděte na stránku appleid.apple.com
- Klikněte na „Zapomenuté Apple ID nebo heslo„
- Zadejte svoje Apple ID (e-mail)
- Zvolte způsob obnovení hesla (v tomto případě dvoufázové)
- Potvrďte tlačítkem „Pokračovat„
- Zadejte obnovovací klíč dvoufázového ověřování
- Vyberte důvěryhodné zařízení, na který obdržíte ověřovací kód
- Zadejte ověřovací kód
- Nastavte si nové heslo
- Klikněte na „Obnovit heslo“
Jakmile dojde k obnovení, můžete se přihlásit s novým heslem. To budete muset aktualizovat na všech zařízeních Apple.
Mohlo by vás zajímat: Chraňte své připojení na Macbooku pomocí VPN
Pokud vám ani jeden z uvedených postupů nepomohl, kontaktujte podporu Applu (tel. číslo: +420 800 700 527).




Pamatuji si heslo od Apple ID chcete po mně abych zadala heslo já si ho nepamatuji